Menciptakan pengalaman yang berkesan dan tak terlupakan bagi setiap tamu adalah inti dari setiap tujuan bisnis perhotelan. Inilah visi utama yang membuat Stanagiri Management didirikan dan dikelola oleh tim yang terdiri dari para pemimpin perhotelan terkemuka di Bali yang berpengalaman. Dengan jam terbang tinggi pada area sales, revenue management, dan operasional serta pengalamannya sebagai konsultan dalam pengelolaan hotel, resort, dan luxury villa di seluruh Bali, Stanagiri Management berfokus untuk memberikan pengalaman yang istimewa bagi setiap tamu yang menginap.

Selama puluhan tahun, Ubud telah terbukti memiliki reputasi internasional yang tinggi sebagai tujuan wisata luxury wellness. Memenuhi tingginya minat wisatawan internasional, Stanagiri Management mengambil inspirasi dari keindahan dan kekayaan budaya Ubud yang memikat. Dengan lokasi Stanagiri Luxury Retreat yang berdiri diatas 30 hektar persawahan padi Tegallalang yang terdaftar di UNESCO, tim management ingin memanfaatkan peluang dari lokasi yang strategis ini menjadi sebuah pengalaman otentik Ubud berbalut sentuhan personal yang tak akan tamu temukan di tempat lainnya.



“Kami, Stanagiri management, melibatkan komunitas lokal untuk memberikan pengalaman yang berbeda dari yang pernah ada”

Sejak awal melihat potensi dari lokasi resort, sebagai Direktur Sales & Marketing, Nyoman Wismaya Sudantia, terinspirasi untuk menciptakan pengalaman yang unik dan otentik di Stanagiri Luxury Retreat, yang terinspirasi dari kekayaan lokasi Tegallalang dan desa-desa di sekitarnya. Dalam hal ini, Ia membayangkan pengalaman tamu di Stanagiri Luxury Retreat akan berpusat pada keindahan alam dan budaya asli Ubud hingga merasakan ketenangan dari bagaimana rasanya hidup selaras dengan alam dan budaya di Ubud pada masa lampau sembari dimanjakan dengan fasilitas modern dan 5-star service. Dengan permintaan yang kuat dari pasar internasional, terutama Amerika Serikat, Eropa, dan Asia Timur, Ia merasa perpaduan ini bisa menciptakan konsep pengalaman berwisata yang berbeda, yang hanya ada di Stanagiri Luxury Retreat.



“Kami membuat special package untuk high-end market sesuai kebutuhan mereka”

Untuk membantu resort memperoleh visibilitas dan pendapatan yang optimal, tim ini juga diperkuat dengan adanya manajemen krisis yang mengelola kesuksesan finansial hotel dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan operasional. Bertindak sebagai Revenue Management & Ecommerce, I Dewa Made Wisnu Wardana, dengan 30 tahun pengalaman di industri perhotelan, Ia berfokus untuk menciptakan okupansi resort yang maksimal dengan memberikan opsi pemesanan yang fleksibel kepada tamu sehingga memungkinkan okupansi resort bisa berkembang lebih cepat.



“Kami ingin memberikan value kepada tiap tamu dengan membangun kenangan lewat pengalaman personal”

Melengkapinya, Sebagai General Manager Stanagiri Luxury Retreat, I Nengah Suparsa Sudarmawan, memberikan perhatiannya untuk memimpin tim operasional resort. Ia berfokus untuk menerjemahkan visi manajemen dengan memberikan pengalaman menginap yang tak hanya sekedar berkesan, tetapi juga sentuhan personal kepada para tamu. Ia percaya bahwa sangat penting bagi setiap anggota staf untuk dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan individu setiap tamu, dan bahwa tamu yang puas akan menghasilkan loyalitas.

Komitmen yang kuat dari semua profesional di Stanagiri Management adalah untuk menciptakan brand luxury resort Ubud yang paling otentik yang menjawab kebutuhan wisatawan internasional. Seperti yang dikatakan oleh Wismaya (nama belakang) "Kami berusaha untuk memberikan standar pelayanan bintang 5, memastikan bahwa setiap tamu menerima pengalaman yang tak terlupakan yang melebihi ekspektasi."